No Pix, a chave é um apelido que aponta para a sua conta. Em vez de informar banco, agência e número, quem paga digita a chave e o dinheiro vai para a conta vinculada a ela.
Existem quatro tipos de chave: CPF ou CNPJ, número de celular, e-mail e chave aleatória (um código gerado pelo banco).
Como funciona a chave de e-mail
Você cadastra um endereço de e-mail no app do seu banco, na área de chaves Pix. Para confirmar que o e-mail é seu, o banco envia um código para ele. Depois de confirmada, quem fizer um Pix para esse e-mail envia o dinheiro direto para a sua conta.
Vantagens
- É fácil de ditar e de lembrar.
- Não expõe número de documento nem de telefone.
- Pode ser um endereço específico para receber, separado do e-mail que você usa no dia a dia.
Cuidados
- Uma mesma chave só pode estar ligada a uma conta por vez.
- Quem paga vê o nome do recebedor antes de confirmar: confira sempre.
- Se você deixar de usar o e-mail, lembre de excluir a chave no banco.
Um endereço só para o Pix
Com o ContaPIX você escolhe um endereço como maria@contapix.com, fácil de lembrar, e cadastra no seu banco como chave de e-mail. Seu e-mail pessoal continua pessoal, e o dinheiro vai direto para a sua conta.
Escolher meu ContaPIXRegras do Pix: Banco Central do Brasil. Conteúdo revisado em setembro de 2026; as regras podem mudar.