Como cadastrar um e-mail como chave Pix

1. Abra o app do seu banco e procure a área Pix, depois Minhas chaves ou Cadastrar chave.
2. Escolha o tipo "E-mail" e digite o endereço. Se for o seu ContaPIX, digite por exemplo maria@contapix.com.
3. Confirme com o código. O banco envia um código para o e-mail. No ContaPIX, essa mensagem é repassada para o e-mail que você usou ao criar sua conta no ContaPIX. Pode levar alguns minutos para chegar.
4. Digite o código no app e conclua. A partir daí, o Pix enviado para esse e-mail cai na conta escolhida.

E se aparecer que o e-mail já está cadastrado?

Uma chave só pode estar ligada a uma conta por vez. Se ela já estiver em outra conta sua, o banco pode oferecer a portabilidade: você pede no banco de destino e confirma no banco de origem. O processo pode levar alguns dias.

Quantas chaves posso ter?

Pelas regras do Pix, pessoa física pode ter até 5 chaves por conta e empresa até 20. Entenda →

Cada banco tem sua própria tela; consulte a ajuda do seu banco. Regras do Pix: Banco Central do Brasil. Revisado em setembro de 2026.